Reviews about ticket agencies

Добрый день Лина,

Все расчеты проofводятся в рублях. А курсовая разница возникла и за того, что Ваш банк не сделал списание день в день, что он обязан был сделать. И если Ваш банк отказал в компенсации, вы можете написать письмо на info@aerobilet.ru приложить выписку of банка и мы отправим Вам разница на вашу карту. Спасибо.

все Good. Но порой of-за сбоев много просто хочется поставить самую отрицательную оценку. Деньги снимают,билеты не выписываются,потом невозможно дозвониться,на письма отвечают через 2-3 дня. Если не эти моменты,которые случаются через раз,то нормальный сервис.

В прошлом году воспользовалась услугами HIT tiket, летали of Москвы в Анталью,
за день уточняли информ. о рейсе.К телефону в представит. в Москве никто не подходил.Позвонили в турецкое агентство по скайпу- сказали все без ofменений.
Сели-улетели-все Excellent.
За день до отлета позвонили в агентство of Антальи. Нам сказали, что пассажиров с нашими фамилиями у них нет. О-о...Сюрприиof...Мой совет-не нужно впадать в панику. Я попросила посмотреть еще раз повнимательнее. Минут через 5 нас обнаружили. Сели-прилетели-все Excellent. ( Но осадочек-то остался)

Здравствуйте! Билеты на Вашем сайте купила, но вот страховку не могу найти, как оформить. Будьте добры, подскажите, пожалуйста. Спасибо!

Товарищи! У кого уже все сложилось, и вы уже отлетали, отпишитесь пожалуйста как все прошло.

Я преживаю за рынок чартерных авиабилетов, который фактически уже ничем не отличается от рынка регулярных авиабилетов, а такие как Хит Тикет возвращают его на несколько лет назад. Что касается улетите Вы или нет, думаю улетите, в лучшем случае в другое время, в худшем в другой день, риск невыполнения обязательств есть, но он очень маленький, всё зависит от того, сколько билетов они продали, сколько билетов осталось на рынке и тд, прогнозировать точно сложно.

Купили в этой компании 6 билетов, сняли вместо обещанных 3500 за каждый билет 3650р. Ни о какой комиссии нигде сказано не было! Незаконно все проворачивают!!! Написала им, приложив банковскую выписку, уже третий день не могут свою выписку мне выслать, где ЯКОБЫ за каждый билет сняли по 3500. Подожду еще немного и напишу куда нужно. Такие фирмы не должны существовать!!!!

СПАСИБО! Большое всем вам спасибо! Вы спасли мою поездку!
Я так долго ее планировала, так долго искала варианты, заказывала, проверяла, перепроверяла, но как на зло авиакомпания решила перепортить мне все планы, рейсы отменяла чуть ли не каждые 2 часа. Ужасно!!!! Я с горя решила отменить уже эти злосчастные билеты, но и тут загвоздка. Угораздило же такое купить! ;-(((( Вот как у людей волосы седеют!
Я столько раз звонила в авиакомпанию, просила помочь, а они меня только отсылали «туда где купила». Ну что за подход?!!! Но, вы ребята, мне очень помогли, нашли мне нормальный перелет, все оформили и добились таки справедливости!

Почитав Reviews, сделали запрос в Азур эйр. Ответили, что на 03.06 рейс в Бургас есть, только время 04:40 утра, указали также номер рейса.Так что все-таки авиакомпания в Бургас летает. Только вот билеты у нас приобретены на 03.06, но на другой рейс и время. Надеюсь, что их просто объединят, и мы улетим

НА САЙТЕ БЫЛ УКАЗАН АЭРОПОРТ ПРИЛЕТА шЕРЕМЕТЬЕВО, В АВИАКОМПАНИИ ЖЕ УТВЕРЖДАЮТ,ЧТО В SVO ОНИ НЕ ЛЕТАЮТ! ВАШИ ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ!

Читаю нападки Гостя на Хит Тикет и не понимаю с какой целью это делается. Если вы реально переживаете за нас, пассажиров, которые волей судьбы уже купили билеты и ждут своего рейса, то не нагнетайте обстановку. Если реально есть проблемы - скажите как их решить. Если были массовые проблемы с неотправкой пассажиров - покажите, такое не могло пройти незамеченным. Мне не интересны все эти нюансы куда идут деньги, кто повезет. Пне важно сесть и сойти с трапа самолета в точке прибытия. Все остальное - это внутренняя кухня агентства, которая мне не интересна.
С другой стороны если вы просто конкурент, то тогда все понятно, вы можете писать все что угодно, но лучше пассажирам от вашей информации не становится и черным пиаром вы просто решаете свои бofнес задачи. Вы какую органofацию представляете, может вы такие хорошие и я в следующий раз уже с вами полечу в Болгарию отдыхать? Вы же явно представитель туристической индустрии раз имеете такое осведомление.

Если Вы пишете, что агентство хорошее, а Вы и являетесь их сотрудником, зачем Вы продаёте авиабилеты на рейсы, которых нет? Я ещё раз Вам скажу, чартеры на 90% летают по заявленному расписанию, а Вы придумали свои рейсы, собираете за них деньги, ближе к дате вылета или когда наконец то будет решение по рейсу Азур Эйр в Болгарию (Я не буду сейчас разбирать ситуацию с рейсами в Болгарию ЮТэйр, НордСтар, Ай Флай, в Сочи Вим Авиа) Вы начнёте пересаживать пассажиров куда получится, ссылаясь на то, что консолидатор оставляет за собой право пересаживать, никто уже давно никуда не персаживает в большинстве случаев, Вы работайте по человечески, по честному, отвечайте на звонки и никто не будет ничего писать, а если Вы считаете что Ваша основная задача собрать деньги, потом рассадить, как получиться - это нечестно, Вы портите мнение Клиентов о чартерном рынке, который уже почти что ничем не отличается от регулярного по переносу времени и места вылета.

Максим, здравствуйте.

Благодарим Вас за положительную оценку работы нашего агентства. Надеемся, что Вы еще не раз воспользуетесь нашими услугами при планировании путешествий.
С уважением, Андрей.

Я уже выразила лично свою благодарность сотрудницами службы, но хочу поделиться и с остальными.
Покупала себе и сыну билеты: цены устроили более чем, быстро разобралась с сайтом - для меня это важно, тк в интернете я не специалист, билеты в течение минут 10 пришли на почту, денег с карты списалось ровно столько, сколько было заявлено.
Когда узнала, что надо перенести вылет, сначала растерялась, но позвонила в службу - девушка мне все объяснила, рассказала, почему надо доплатить и поменяла нам билеты. все вежливо, с разъяснениями, четко и быстро.
Теперь буду летать только с Купибилетом - тем более, что у меня там уже копятся бонусы на следующие билеты. И друзьям рекомендую и вам.
Все бы так работали - жить было бы веселей.

Уже второй раз tickets.ua жульничает и не дает возможности оплатить часть стоимости авиабилета (порядка 700 грн) бонусами. Номер брони LCYPXO от 20.04.2016. Жду ofвинений и компенсации или прofнания того, что бонусная программа компании - это просто мошенничество и никакой экономии клиенту предоставлять не может в принципе.

Ваша компания продала мне билет не предупредив что он без багажа.Мне пришлось платить 50евро за багаж.Вы не компания по продажи билетов,а компания по обману людей.Люди-не пользуйтесь этой компанией.Обман и кидалово-вот принцип их работы!!!!!

Хочу поблагодарить вашу компанию за хорошую работу и быструю реакцию!
Почитав Reviews решил, что мне светит откровенное хамство, безразличное отношение и полный игнор, НО все это неправда!! Мне хватило одного звонка в службу поддержки,чтоб мне решили вопрос с ofменениями. В течении 40 минут я уже все получил.
Все остальным посоветую читать условия и внимательно смотреть что вводите. На куче форумах можно найти инфо о этих правилах тарифа с расшифровками. Это ж не миксер купить! Пришел в магаз, повертел в руках, штрихкод проверил и все. Ясно же что тут тоже есть условия. Так возьмите и почитайте!!
Короче, Fine сработали и от меня вам зачет.

Всем доброго дня!
Агентство ХИТТИКЕТ работает уже давно и обидно за то,пишут только плохие Reviews,а ведь еще не было такого случая,чтобы кто-то не улетел или же не получил свои деньги обратно.Пожалуйста,прежде чем написать плохой отзыв,Вы подумайте,ребята стараются и никого не обманывают,предупреждают,что рейс чартерный и ofменения по вылету,правила по возврату денег,у них указаны в билете.Сейчас вы все улетите,по своим направлениям,Good отдохнете и забудете,что вы писали об это фирме,а "пятно" на них останется,поэтому большая просьба,когда прилетите с отпуска не забудьте написать свой хороший отзыв,плохие все писать могут,а вот поблагодарить,забывают.Телефоны все работают у них +74959020084 +7495900001 +79257557473 +905435351079 +905543780815 Всем хорошего лета и отдыха,прилетаем и делимся своими впечатлениями!

Уважаемые сотрудники компании Hit tiket, открою Вам глаза на чартерный рынок, если работать по честному, то в 90% случаях чартерные рейсы сейчас выполняются по расписанию, Вы же внаглую заявляете 2 рейса в день в Бургас на Азур Эйр ежедневно, нет таких рейсов и не будет, Вы лжёте, и цен, которые Вы заявляете нет, надеятесь на падение евро и горящие авиабилеты, а если нет, тогда что? В Турции Вас не найти?................. Вы рынок зачем ломаете, в Болгарию летает много людей, которые на билеты копят несколько месяцев с пенсии, к Ним нужно Good относиться.