Reviews about ticket agencies
Слово «клиентоориентированность» этой конторе явно не знакомо. Уже 4!!!дня они не могут обработать мой запрос на смену даты авиа перелета. А теперь самое интересное. При создании запроса приходит письмо с информацией о том, что запрос будет обработан в течении 36 часов. Этого сделано не было, начато компания мне сказала «ждите»при этом, отказываясь уточнять сколько именно необходимо будет ждать. После бесконечных звонков, писем потраченных нервов пришло письмо от сотрудника, что запрос обрабатывает и ответ поступит утрои утром никакого ответа не поступило. При повторном звонке и попытке выяснить когда же все-таки будет обработан запрос мне опять отказались предоставить какую-либо информацию. . НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОНТОРЫ. И другим крайне не советую.
Второй год покупаю билеты в Бургас на сайте biletideshevo.ru. Довольна ценами и качеством работы компании. По моей рекомендации на этом сайте покупали знакомые и тоже остались довольны. Рекомендую всем
Неоднократно пользовалась услугами чартерных авиакомпаний и сайтов предоставляющих билеты на чартерные рейсы. Такое со мной впервые! Заказали билеты в Бургас, пришло подтверждение о наличии мест и актуальности цены. Выкупили билеты за наличный расчет в офисе. За 2 недели до вылета приходит сообщение на почту:
<к сожалению="" наши="" партнеры="" не="" подтвердили="" 2="" место="" на="" выбранных="" вами="" рейсах,="" так="" как="" места="" по="" данному="" тарифу="" закончились.="" можем="" предложить="" вам="" перелет="" москва="" -="" бургас="" -="" москва="" на="" этих="" же="" рейса.="" по="" другому="" тарифу.доплата="" составит="" 5000="" руб,="" за="" 2="" билета="">.
Это как вообще????? Муж позвонил наорал на них и сразу встало все на свои места, типа ofвините стажер ошибся, это письмо было не вам. Судя по отзывам, такие письма высылают всем. Улетели Fine, без задержек, авиакомпанией AirBulgaria of Шереметьево, где и оставили машину. Возвращаться должны были ей же, и также, в Шереметьево. За пару дней до вылета приходит ЕЩЕ ОДНО ПИСЬМО: информируем Вас, что у туроператор, где были забронированы ваши билеты, проofошло сокращение мест на выбранном вами рейсе. В связи с этим вам предлагаются следующие варианты вылет другими авиакомпаниями во внуково и в домодедово. А машина у нас в Шереметьево, это рабочий день, должны были прилететь в 8:30 утра и спокойно поехать на работу! Мне категорически не понятно что такое сокращение мест!? То есть они продают билеты в количествах превышающих посадочные места, а когда дело подходит к отлету начинают пассажиров расформировывать по другим самолетам, тех кто не влезает??? а разницу себе в карман видимо. Звоню в Airbooking, конечно же это окончательный вариант и ofменить они ничего не могут и ответственности они конечно же не несут. Согласились на Внуково, несмотря на то, что придется еще и по аэропортам путешествовать, чтобы забрать машину! В итоге, за день до вылета информации нет. Пишу им письмо, в ответ на которое нам присылают билеты и вот еще один СЮРПРof! Вылет уже не в 6:40 на который мы согласились, а в 22:50!!! Понедельник и ОПЯТЬ другая Авиакомпания и ОПЯТЬ другой АЭРОПОРТ! НУ волшебники просто! Нам очень повезло, что была возможность остаться у знакомых в квартире и не сидеть на чемоданах весь день. А так мы съехали of квартиры накануне вечером перед отлетом!
ВЫВОД! НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОЙ НЕКОМПЕТЕНТНОЙ КОНТОРЫ НИКАКИЕ БИЛЕТЫ!!!!!!!!! ПОПАДЕТЕ НА ДЕНЬГИ НА ДРУГОЙ РЕЙС В ДРУГОЕ ВРЕМЯ И В ДРУГОЙ АЭРОПОРТ! ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОНИ НИКАКОЙ НЕ НЕСУТ!
заказала билет через сити тревел .оплачивала через Евросеть.номер заказа 534059.нет подтверждения оплаты
Заказывал себе билеты of Нижнего Новгорода в Питер, приехал в аэропорт вовремя, но рейс задержали на 3 часа!!!! 3!!! of-за этого у меня сбились все планы которые я строил по приезду домой, очень расстроился на этот счет.
Люди! Ни в коем случае не покупайте билеты у этой компании Билети-Аэро! Билет они продадут. Но если у вас будет возврат билета, то 100% вас кинет этот Билетик! Кто-то за ними стоит во власти в РФ! Иначе их бы давно закрыли! У меня был возврат билета (по медицинским показаниям), если бы не это, эти гады мне бы ничего естественно не вернули. Но даже после того, как авиакомпания дала согласие и оформила мне сдачу билета, отправила деньги этим мразям, эти гады не отдают мои деньги! В наглую врут, говорят, не получали от компании. Но я-то звонила в авиакомпании! Они просто затягивают и все! 60 дней говорят! Но как пишут тут люди, видимо и через 60 дней они не возвращают! Неужели нет управы на них??? Что же мы все молчим?
Крайне плохая компания!!! Никому не советую связываться с ней и тем более не вздумайте покупать у них билеты!!!! Покупаю авиа билеты через интернет уже много лет, но не с одной компанией не имела столько проблем, сколько с этой!!!
Всегда заказываю и оплачиваю билеты одной банковской картой (visa) все всегда было благополучно и билеты всегда приходили на почту. Тут же все иначе! Выбрала билеты, оплатила их кредитной картой и..... И деньги списали с карты, а в "Купибилет" сообщили, что ваш платеж отклонен!!!
Тут начинается новая эпопея....
Дозвониться в колцентр практически не возможно! Вы будете ждать ответа на очереди 10, в лучшем случае 7 человеком! Дозвонившись и дождавшись ответа оператора (которого практически не было слышно на противоположном конце трубки) мне удалось выяснить, что мой платеж был отклонен по не понятным причинам! Стали проверять соответствие моей карты, которой, повторюсь, уже несколько лет оплачиваю такие билеты! Оказалось, что с картой все в порядке! Просто оплачивать нужно билеты не на прямую, а через партнеров!!! Которые берут комиссию за свои услуги!!!! В итоге, не билетов нет, не денег!
Для возврата денежных средств пришлось обращаться в банк, писать заявление и ждать.... Ждать возврата средств...
Задумайтесь, сильно задумайте перед покупкой билетов на этом сайте!!!
Арина, спасибо, что поделились положительным мнением о нашем сайте и оставили отзыв.
Нам приятно знать, что наш сервис помогает пользователям удобно приобретать авиабилеты онлайн.
Желаем приятного путешествия!
Писал отзыв ,когда долетел до Бургаса ,теперь решил написать ,что с возвращением проблем не было ,самолет камп.Азур вылетел во время ,был казус - ofменили дату на день раньше ,но я не был сильно расстроен,т.к. отдых был длительный ,а с помощью Хит Тикета смогли сэкономить деньги на перелете !
Компания просто великолепная........
Приобрела в мае четыре билета Новосибирск-Барселона-Новосибирск. Цена за билета на сайте Сеперкасса была указана 95 784 руб. ввела все данные и, в том числе данные карты. Указанная выше сумма была захолдирована (зарезервирована) Суперкассой. Позже проofошло списание. Через некоторое время проofошло списание еще одной суммы. Общая сумма составила 100 606 руб. Позвонила в компанию. Работники просто никакие!!! пояснить ничего не могут. Написала. Пояснили, что это не они, а авиакомпания - ТУРКИШ ЭЕРЛАЙНС. Стали писать какую то чушь, что счет был выставлен в валюте, хотя в инвойсе стоит код рубля!!!! То ли просто не понимают, что пишут, то ли мозги вкручивают. Говорю, что договор заключен с ними, а их отношения с перевозчиком меня не могут затрагивать. Опять в ответ - это перевозчик.Отказалась от билетов более чем за месяц. В итоге сказали, что отдадут мне 8400 руб.!!!! Оказывается авиаперевозчик отказал в возврате!!! У него вся сумма билета 23 000 руб - невозвратный тариф!!! Что суперкассе, что Туркишу видимо вообще на Российское законодательство и на Воздушный кодекс с Законом о защите прав потребителей с верхней полки. Некомпетентность и попрание законов ведут к финансовым потерям!!!! Везде уже судебная практика по данным вопросам с конкретными разъяснениями есть!!!! Умный на своих ошибках учится.... а Суперкасса..- не знаю!
При покупке билетов нигде не было указано, что билет невозвратный.
Это неприятная хитрость. Вынуждена была сдать билет по причине болезни,предоставила справку.Авиакомпания вернула со штрафом 50 долларов. Sindbad взял деньги за возврат, но написана в письме сумма за возврат 2000, а взяли больше. Связаться с руководством невозможно, просила координаты, не дали.Только специалист по качеству общается с вами.Я раз 10 покупала через эту компанию билеты и никогда не сталкивалась с возвратом.Пока все у вас Ок, тогда все Fine, а если что-то не так, то компания не войдет в ваше положение.Они не ценят клиента.Вот такая репутация. Поэтому постараюсь не покупать через sindbad билеты.
Лучше заплачу больше и куплю через авиакомпанию и буду сразу знать все условия.
Заказывали билеты на чартер в Черногорию. Потом прочитали Reviews и ужаснулись негативу. Но вопреки всему всё прошло удачно. Билеты выслали за сутки и туда, и обратно. При регистрации на рейс никаких проблем не возникло.
Билеты обошлись на 27 тысяч дешевле, нежели предложение в кассе.
Благодарим!
Очень хорошая компания! Купили билеты на чартер до Анапы и обратно. Все прошло чудесно! Маршрутные квитанции пришли сразу же после оплаты. Электронные билеты дня за 2 до вылета. Но даже если бы не было электронных билетов - ничего страшного. of все равно не надо распечатывать и предъявлять в аэропорту. Только паспорт и все. Все прошло четко, без задержек и переносов времени. Хотя в принципе мы были готовы. Чартер все таки... Большое спасибо Сити Тревел!
Хочу выразить благодарность менеджерам компании за отзывчивость и индивидуальный подход к клиенту, отдельная благодарность Анастасии, профессионалу в своем деле. Вчера вернулся of отпуска. На сайте biletideshevo.ru покупал билеты для себя и семьи в Болгарию. Нашел сайт на поиске момондо. Цена была ниже других. Оплачивал наличными в евросети. Маршрутные квитанции прислали на емеил вовремя. За неделю до вылета пришлось обратиться с заменой даты вылета, в связи со сдвигом дат отпуска мамы и общался как раз с Анастасией. Смену даты проofвели в течение дня и что удивило без доплаты. Рейсы чартерные выполняла авиакомпания Болгарияэир, вылетали по расписанию of Москвы и обратно of Бургаса, самолеты комфортные. Остался очень доволен сервисом. Буду пользоваться и всем рекомендую
Уважаемая Оксана!
Нам очень жаль, что туроператор не подтвердил Ваш билет. К сожалению, Сбербанк действительно присылает уведомление о СПИСАНИИ(в нашем случае не корректное), так как ничего не списывается, денежные средства замораживаются до подтверждения. of-за этой неточности происходит недопонимание. Ваш заказ был создан 13.08.16 в 15:23. Денежные средства были только заморожены на Вашей карте. После отказа в бронировании в 16:05 средства были разморожены с нашей стороны. Как правило процесс занимает около 3-х минут.
У нас была проблема с Вашим банком 10.08 мы разморозили средства, а они технически не могли сделать у себя более суток.
С уважением, Дмитрий Воробьев.
Летайте больше, летайте дешевле!!!!
Да, рекламы и обещаний много, а дела - нет.Допущена ошибка в паспорте(одна цифра указана неверно),всё конец света,хотя у других без проблем и денег.У этих:заплати штраф-1500руб, аннулируют заказ и перезакажут новый и всё за деньги.Гадко и отвратительно... не всё в мире деньги.
Бронь прошла (номер 1304932), оплата тоже, квитанции нет. Свяжитесь со мной.
Как видите-чудеса случаются.Мы не сотрудники компании.Покупали три билета еще в июне на вылет в августе.Тоже очень переживали-начитались отзывов.Но все прошло Fine-нам поменяли только авиакомпанию и время вылета у нас отличалось всего на несколько минут! А так как для нас в первую очередь была важна цена на билет -то все остальное было не принципиально!Так что of Бургаса в Москву мы долетели удачно! Спасибо Hit-ticket !
13.08 забронировала через Aviaoperator билет Сочи (Adler Sochi AER) - Москва (Домодедово DME) на 25/08 ZF 9798, денежные средства с моей банковской карты были списаны сразу, но через несколько часов пришло письмо такого содержания «К сожалению, на данный момент покупка запрашиваемых авиабилетов невозможна. Попробуйте ближе к дате вылета.Отмена бронирования 160825_8 (билеты проданы или не доступны)». Денежные средства, ранее списаны с карты, возвращены не были.!!!
Почему снимается плата за неподтвержденные места на рейс и в течение какого времени должны вернуться средства???
Ответьте пожалуйста. Я не могу до Вас дозвонится. У вас все время работает автоответчик. Ме завтра улетать, а уверенности нет никакой!!!!
Номер брони- 1301681. Оплата прошла. Квитанция на адрес электронной почт не пришла. Не могу понять, бронь действительна, или ее могут отменить???????
Уверен,что положительные Reviews пишут только сотрудники компании. Вряд-ли найдутся люди,которые улетели точно по купленным билетам. Вылеты они меняют ВСЕМ!
Летели of Бургаса в Москву, всё в порядке. Спасибо Hit-ticket за хорошие цены на билеты? Правда они поменяли нам Авиакомпанию -но по времени так же вылетели.Нам перезвонили и все объяснили.Билеты за сутки до вылета выслали на почту.В других авиакомпаниях цены были выше на билеты значительно. Нам все понравилось -рекомендую.
НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ БИЛЕТЫ У ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!!!!! Не можем вылететь of бургаса.
Большое спасибо Камиле Воронцовой за разрешение проблемы с перелетами с маленькими детьми. У нас один of 1.5-годовалых ребятишек летел в одну сторону с отцом, а возвращался с дедушкой. Камила оперативно провела операции открепления/прикрепления.
Советую не пользоваться услугами этой компании. В июле летали в Бургас of Москвы. Билеты покупали в апреле , специально выбирали авиакомпанию и время вылета туда и обратно. Но это все напрасно, в последний момент HITTICKET меняет все, просто сажают в ваши дни вылета на самый дешевый рейс,обычно Azur.Good если улетите в выбранные дни, но остальное все поменяют на 100%. Ответ у них для всех один "читайте договор "! Если не хотите проблем не покупайте у них ничего. Странно,что они вообще до сих пор работают.
Не нашёл на вашем сайте как обратиться к руководству компании, поэтому обращаюсь к вам через Reviews. В первом отзыве я написал в принципе мою претензию. Требую, прошу вернуть денежные средства потраченные мною за место в самолёт ребенку, поскольку это место не была представлена и ребёнок летел на руках у матери без своего место в рейсе Санкт-Петербург Гянджа. Представитель Максим, который был при отправки рейса сегодня 10.08.2016 г. и на Ул. Бухарестском в курсе всех этих событий. Он созванивался с представителем в Гянджи, которого зовут Анар и получил подтверждения того, что моя семья получила только два место и третьего место за которое я оплатил на место при регистрации пассажиров 7954 рублей прошу вернуть мне. Мой номер +7 (965) 799-21-21.
Ещё одна деталь об этом компании. Представитель, который говорил мне, что вы купили билет у посредников и поэтому ваша семья пострадала материально. А у нас вы купите без посредников в Гянджу авиабилеты по 2-м адресам Ул. Бухарестская 78 и ещё какой-то адрес называл, не запомнил. На самом деле оказался, что они тоже посредники. Так вот. Люди будьте внимательными.
Отправлял of СПб в Гянджу жену и двух детей. В этом компании работают настоящие жулики и крахоборы. У нас были билеты, маме взрослый билет, билет ребенку 6-ти лет и билет ребенку без места, которой 2 года и 1 месяц. Заставили купить билет дополнительно с отдельным местом стоимостью 8000 рублей 2-х летнему ребёнку. На самолете место не дали и мама так и летела с ребёнком на руках. Сказали мест свободных нет. Хотя представитель компании Максим меня уверял, что их посадили на свои места в 13-м ряду все трое на три место. На самом деле их посадили 7-м ряд на 2 место. Я потребовал вернут мне деньги за место которое моя семья не получила. Мне в представительстве отказывают под разным предлогом. Придётся обратиться в суд.
Здравствуйте Всем.
Хочу сообщить, что пользовался представленными услугами данной компании и все прошло Good. Почитав Reviews (к сожалению после бронирования) все дни до вылета был как на иголках, с мыслями что что-то пойдет не так, но все прошло Good.
Рекомендация: Было бы лучше если оператор отправлял информацию в авиакомпанию перевозчика в день бронирования, так спокойней бы было клиентам.
Рейс: Москва/Ереван/Москва, 23.07 - 01.08.2016, №557/558
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!КУПИЛИ БИЛЕТЫ НА 15.08 БУРГАС- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. Пришло письмо на электронку вылет обратно12.08., так как рейс отменили. Пишут если не полетите, то других билетов не будет и денег тоже не вернем. Мы позвонили на горячую линию рейс никто не отменял, самолет летит по расписанию. Но эта компания говорит, что этим рейсом не полетите, хотя билеты у нас на руках. Что делать не знаем. Хотят у нас забрать 4 дня отдыха, билеты на поезд. Затраты никто возвращать не будет! По телефону больще не разговаривают, бросают трубки.
Не берите у них ни билеты в кредит!!!!! Ни тем более денег!!!!!!Проценты драконовские!!!! Вроде вежливо общаются. Но если у вас задержка не дай Бог по уважительной причине, невзирая на договоренности по телефону. за смешной штрафной остаток,на который уже накапали проценты- вынут of вас душу. мне лично прислали петицию со всем списком всех моих знакомых of соцсетей с угрозой всем им сообщить, какая я хулиганка(ай-яй-яй!!!), и оно моим знакомым надо?! Речь идёт о небольшой сумме!!! Когда, кстати,я первый раз оформила покупку авиабилета в кредит, потом пришлось вылет отменить-надо было поменять дату вылета в одну сторону. Другой-обратный вылет оставался с той же датой. Поскольку оба вылета были оформлены одним заказом, я потеряла деньги за оба билета и по новой заплатила за другие билеты. В первый раз сумма была невозвратная. Но то,что в случае оформления вылетов одним заказом, я буду вынуждена отказаться от билета не только туда,но и обратно, и в случае неявки на рейс "туда" автоматически аннулируется мой билет "обратно" мне не разъяснили. А я этого просто не знала. Раньше больше поездом ездила. А на поезде можно аннулировать только одно направление.Теперь я всегда оформляю это отдельно. Денег тогда потеряла прилично. В общем,ребята, всё как всегда. "Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!" Недоработок достаточно. И ловушек тоже. Думайте сами, конечно. Но я больше ни-ни!!!!!! Не советую!!!!!!!!Берегите нервы!!!!!!!!
В пролом году приобретали авиабилеты через это агентство. Вроде бы все было Good, пока за неделю до вылета агентство самовольно не отменило 4 наших билета. Сейчас ведем с ними переписку о восстановлении билетов, но пока ни денег, ни билетов. Будьте аккуратнее.
Заказали в июле 2016г билеты через эту компанию, хотя и прочитали много негативных отзывов. Билеты в Черногорию (Тиват) и обратно в Москву Руслан подобрал очень оперативно, по цене ниже, чем в других агенствах (!) спасибо ему большое! Мы получили на почту эл.билеты и на следующий день улетели!Все прошло супер!
alexche644644@gmail.com 07.08.2016
"1. При стоимости билета 9900 р в турецких авиалиниях - в"
Здравствуйте, Александр. Нам совсем не понятны ваши обвинения. Вы купили билет 04.08.2016 22:07:47 вылет с 08/08/2016 по 15/08/2016 Москва-Анталия-Москва за 32950 рублей Турецкие авиалинии. 1. Вы попали на наш сайт с метапоисковика ticket.yandex, который сравнивает цены десятков поставщиков на сотни рейсов. 2. of десятков предложений Вы выбрали наше, скорее всего оно было самым дешевым, так как если бы были билеты за 9000 рублей, то Вы купили бы однозначно не у нас. 3. Мы не знаем, откуда у Вас информация про 9000 рублей, так как при поиске аналогичных билетов на ближайшие похожие даты с 13/08/2016 по 20/08/2016 цены от 37836 рублей. На сайте турецких авиалиний 62900 рублей. Возможно, что кто-то заранее покупал такие же авиабилеты по акции от авиакомпании, но в момент Вашей покупки ее уже точно не было или дайте нам координаты поставщика таких прекрасных билетов на август месяц, будем прofнательны. 4. Мы конечно стремимся зарабатывать, но к нашему величайшему сожалению, результаты гораздо скромнее, чем 250000-500000рублей с каждого рейса в Турцию, у нас далеко не на каждом рейсе даже 1 человек летит. 5. В августе месяце очень дорогие билеты, так как это самый высокий сезон в году. 6. Цены мы не устанавливаем, нам их дают туроператоры. 7. Если у нас покупают билеты, значит они самые дешевые на рынке.
Летайте больше, летайте дешевле!!!!
Игорь, добрый день!
Мы понимаем, что любые непредвиденные ситуации при создании бронирования крайне неприятны, поэтому всегда стараемся оптимofировать этот процесс. К сожалению, мы не можем себе позволить игнорировать требования безопасности платежей - какими бы формальными они не были.
Относительно сложностей с оплатой и повторном введении данных карты хотим уточнить, что при создании заказа была сгенерирована процедура легитимности проверки транзакции 3 DS, установленная банком эмитента. Поскольку первоначальная транзакция не была Вами подтверждена запрос, на списания не мог быть подтверждён Вашим банком.
Дополнительно сообщим, что при малейшем подозрении на неправомерное использование банковской карты, система безопасности платежной системы генерирует запрос на подтверждение личности плательщика и его согласия на проведение оплаты. В качестве подтверждения правомерности транзакции Вам были предложены два варианта разрешения сложившейся ситуации. После успешного прохождения второго, транзакция была идентифицирована и подтверждена платежной системой. Ваш заказ №2537121 действителен для использования.
С уважением, Team Tickets
tickets.ua - это кошмар, а не сервис. (заказ №2537121)
1. Авторofация по иностранным картам у них работает криво. Я не смог купить последние билеты на поезд, of-за ошибки "иностранная карта не поддерживается для данной покупки". Это была VISA? Я и не знал, что эмиссионный центр вofы находится вне США...
2. На самом деле мой банк заблокировал транзакции of tickets.ua. Мне пришлось звонить в иностранный банк, чтобы они вручную авторofировали мою новую попытку купить билет.
3. В день поездки мне пришло письмо of tickets.ua о том, что они рассматривают мою покупку, как мошенническую и предлагают мне позвонить в банк и прислать им код авторofации покупки, либо скан паспорта и карты (закрыв часть цифр). Иначе они грозились анулировать билет.
Должен ли я потратив полдня и международный звонок на банальную операцию считать, что сервис tickets.ua, который, кстати добавляет свою комиссию в цену (даже не заявляя об этом) облегчает жofнь путешественника?
НА ПУШЕЧНЫЙ ВЫСТРЕЛ БОЛЬШЕ НЕ ПОДОЙДУ.
Сегодня оплатила авиабилеты через этот сервис. Билеты еще не прислали.. Жду, переживаю..
"Хочу выразить благодарность оператору чата Бобко Юлии за быстрое решение вопроса с квитанцией об оплате. Отдельные квитанции для предоставления в бухгалтерию ею были высланы на почту. Вопрос решился в течении 5 минут."
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв! Вы всегда можете обратиться с вопросами к нашим операторам, они круглосуточно на сайте и рады помочь! Желаем Вам приятных полётов и всего самого доброго!
С уважением, Team aviakassa.ru
В ходе нашей переписки относительно данного вопроса в соц. сети Вконтакте мы рады, что что вопрос успешно решен. Мы приносим свои ofвинения за задержку обработки запроса, а также разберемся в возникшей ситуации относительно Ваших предыдущих обращений в наше агентство.
В настоящее же время мы желаем Вам самых приятных впечатлений от поездки!
С уважением, Team Tickets