BookandTrip.ru - Reviews air ticket buyers
Reviews: 73
БукэндТрип.ру - Reviews about buying tickets 2019
All Reviews
Svetlana, здравствуйте!
Благодарим, что выбрали наш сервис и поделились хорошими впечатлениями.
Наши специалисты Allгда рады помочь, если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Здравствуйте, Любовь Борисовна!
Подтверждаем, что заявка на возврат авиабилета успешно обработана, возврат средств осуществлен нашим финансовым отделом 15.09.2022.
Стандартные сроки возврата средств на карту составляют от 5-и до 10-и банковских рабочих дней. На протяжении этого срока сумма будет зачислена на Вашу карту, пожалуйста, ожидайте.
При возникновении дополнительных вопросов, обращайтесь, будем рады помочь.
Я журавлева Любовь Борисовна ПАСПОРТ: 8608918620 прошу вас разобраться с моим заказом билета, который неправильно был оформлен и я тут же написала заявление на возврат, на №4ВЗ438 ОТ 14.09.2016 НА РЕЙС АДЛЕР-СОЧИ НА St. Petersburg В СУММЕ 5.747 мНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО В ТЕЧЕНИЯ 5-ТИ ДНЕЙ отправят на мою карту! Но пока я не получила и с нетерпением жду перевода. Я и писала и звонила и мне звонили, что All принято правильно. Ждите! С уважением и пониманием ваш заказчик.
Спасибо за оперативность и внимание к пассажирам))) Очень приятно удивлена!!!
Oleg, здравствуйте!
Спасибо, что опубликовали отзыв и поделились своим мнением. Нам очень важно и приятно знать, что пользователи довольны нашей работой.
Желаем приятных путешествий!
Давно не встречал такого высочайшего искреннего сервиса ! Спасибо приятно удивили
Irina, здравствуйте!
Благодарим, что оставили положительный отзыв и поделились впечатлениями от пользования нашим сайтом!
Нам важно и приятно знать, что наши пользователи остаются довольны после общения со службой поддержки и после покупки авиабилетов именно у нас.
Желаем приятного перелета и мягкой посадки!
От компании осталось только положительное впечатление. of-за ошибки в указании адреса электронной почты думала, что уже не найду способ, как получить свой билет. Обратилась в тех. поддержку, и буквально за десять минут проблема была решена. Очень приятно, что к клиентам относятся уважительно и делают All возможное для исправления ситуации.
Так же является плюсом то, что Book&Trip оказался единственным сайтом, где оказалось возможным найти прямой рейс без пересадок и по адекватной цене.
Артем, спасибо, что оставили положительный отзыв.
Наши специалисты прилагают усилия, чтобы оперативно отвечать на возникающие вопросы. Пожалуйста, обращайтесь, Allгда рады помочь!
19.09.2016г. заказывала билеты of Ростова в Санкт Петербург и обратно. Выбрала билеты с пересадкой в 1 час 45 минут в Москве. Однако, очень удивилась, когда мне пришел электронный билет в котором время пересадки аж 6 часов 45 минут. Т.е. часть пути в электронном билете не соответствовала заказу и была проofвольно заменена на более длительный. В надежде, что сразу не заметят, так как не ожидают что такое вообще возможно.
Подала заявку на возврат билета, сообщили что всю сумму не вернут! И возврат до 10 дней!!!
Вывод- покупайте билеты непосредственно у перевозчиков! на официальных сайтах! Там такого мутежа нет. Если хотите, конечно лететь в то время, и в те даты, которые нужны Вам. А не сидеть 7 часов в аэропорту, ожидая пересадки, только потому, что кто то решил заработать на продаже неликвидных билетов. За них, видимо больший процент дают.