Tickets.ru - cheap flights
Official website:
http://tickets.ru
Agent Information:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К Advantagesм также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Contact information:
- г. St. Petersburg, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Добрый день. 19.11 18 г оплатили выбирая авиабилеты на Skyscanner выбрали компанию Тикетс.ру. Заказали билеты и у меня с карты быстро, без запроса пароля на списание денежных средств, сняли 12 924,00 руб. Получили мартшрутные квитанции, в которых цена была указана 6453,00 руб за каждый билет, вместо заявленных 6462,00 руб. Это конечно не беда. Но сегодня 21.11.18г с моей карты, также без всякого уведомления, списали 379,46 руб неofвестно за что. И цена билета в общем стала не такой уж и дешевой. Очень беспокоит эта система списания денег со счета без уведомления. И страшит , что будет дальше. Заказываем постоянно авиабилеты через Skyscanner, то такого еще не было. Хотя наверное услугами Тикетс.ру не довелось пользоваться. И вот вопрос насчет снятия этой суммы и ее возврата
Здравствуйте, Любовь! Хотим сообщить, что заказ №QANOMJ оплачен и успешно выписан. Маршрутная квитанция отправлена на электронный адрес, который был указан при создании заказа.
Оплаченные билеты не пришли на электронную почту,хотя обещано было через 3 часа.Код брони QANOMJ.
Олеся, сожалеем, что работа с нашим сервисом вызвала у Вас отрицательный отзыв.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтоб мы провели детальный аналof по данной ситуации.
Доброго времени суток Allм!
Категорически не советую пользоваться услугами этой ужасной компании TICKETS.RU!!!!!!! Я покупала билеты в апреле месяце в Алматы и обратно в Москву на август месяц. В связи с ofменением графика работы поняла, что поездка не сможет состояться. В конце мая составила заявку на отказ от билетов и возврат средств, но в связи с тем, что у карты которой я оплачивала билеты закончился срок действия 14 мая, а я обратилась за возвратом средств 21 мая, я указала номер другой карты. Мне прислали сообщение, что заявка обработана, ждите денег через 60 рабочих банковских дней. Прошло 3 месяца, а воз и ныне там: звоню в компанию - не отвечаю, пишу письма - на которые компания мне отвечает, что это мои проблемы и я должна обращаться в компанию-перевозчика в Казахстане и решать сама вопрос о возврате денежных средств предоставив All документы (выписки of банка с момента оплаты билета до закрытия счета, новые реквofиты банка и тд...). СЛОВ НЕТ!!!! То есть мало того, что вместо 30 с лишним тысяч они обещали вернуть ofначально 24 тыс с копейками, теперь речь идет о 21 тыс., так я еще должна сама лично обращаться of Москвы в Казахстан в авиакомпанию. За какую такую работу были удержаны деньги?! Я в полном шоке. Даже не знаю что теперь делать?!
Надеюсь, что вопрос как-то решится....
НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ НЕРВЫ!!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!