Hit-ticket.com - cheap flights

У меня сейчас ситуация тоже попахивает скандалом. Купили с мужем билеты в Анталию на 30.12.16 еще в ноябре. Сегодня звонят и говорят, что на 30-е нет мест, летите 29-го или 31-го. Но другие даты меня не устраивают! Прошу прислать документы, подтверждающие аннуляцию брони - не присылают. Никаких внятных ответов на вопросы - не получаю. По поводу возврата денег - сначала сказали, что будет 30% штраф!!! Я просто обалдела от такой простоты: я хочу улететь на своем оплаченном рейсе, они - отказываются везти, а я должна за это заплатить штраф! СоAllм охренели. Всё это похоже на какое-то мошенничество. Похоже и правда продают билеты на рейсы, которых не существует. Так как муж сестры работает в прокуратуре, если не найдем общего языка с этой конторой - будем через прокуратуру разбираться. Часто летаю и часто пользовалась услугами самых разных компаний, но с таким лохотроном столкнулась впервые.

Очень недобросовестная компания
Заказали билеты в Hit Ticket на октябрь Москва – Анталия и обратно. Пять авиабилетов на нашу небольшую компанию. Во-первых, когда двое of нас не смогли поехать и попросили заблаговременно о возврате билетов, компенсацию выплатили лишь за половину ОДНОГО билета, хотя обещали вернуть за два. Во-вторых, обратный рейс перенесли на более ранний, о чем оповестили за сутки по телефону и по электронной почте. Мы опечалились, потому что вместо 7 вечера должны были вылететь в 6 утра, а значит, теряли полдня законного оплаченного отпуска у моря. Каково же было наше негодование, когда мы, приехав к 4 утра в аэропорт, выяснили, что наших данных нет в полетном листе. Ни по одному телефону компании никто не отвечал. Самолет улетел без нас((( А мы – два взрослых человека и один пожилой – провели день в аэропорту, ожидая подтверждения от Hit Ticket, когда же мы сможем улететь домой. Когда мы All же дозвонились, перед нами не ofвинились и не предложили никакой компенсации - еды там, воды, а сказали просто, мол, сидите и ждите.
Словом, лишили нас последнего дня отпуска, испортили настроение, заставили понервничать и даже не ofвинились. Большое разочарование и категорическая рекомендация: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ HITticket.

Oleg, вы даже не представляете как вам повезло, что вам так быстро компенсировали стоимость билета, радоваться нужно. Некоторые по нескольку месяцев не могут получить компенсации, правда у other agencies. Так что о каком ноже может быть речь? А вообще лучше сразу выбирать не чартер, а регулярный рейс. Дороже, но меньше риска.

Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной конторы. Дело было так:
Приобрел билеты Москва-Анталия -Москва на Азур Эйр. Обратный рейс примерно 8.30 утра. За три дня перенесли на 21.30 другой авиакомпанией. Позвонил, попросил вежливую девушку Юлию перенести рейс на утро, т.к. мне это было очень нужно. В результате рейс перенесли (вернее написали о переносе) на 10.30, а затем на 10.15 утра. За день до вылета позвонил, уточнил All ли в порядке, Юля заверила, что All ОК, и обязательно будет на связи, и предупредит если что. Приезжаю в аэропорт - рейса нет, и вообще с таким номером и быть не может. Со мной вместе еще пять таких же "довольных клиентов" причем, среди них инвалид!!! второй группы. Телефоны (московские и турецкие) не отвечают, никто ничего не знает, наших паспортных данных в системе бронирования аэропорта нет. В местном турагентстве, продающем авиабилеты тем, кому надо немедленно улететь, соAllм не удивились словам Hit Travel и объяснили, что это такой способ заработка, - вы им сначала деньги, а Hit будет до дня вылета искать дешевые билеты, переносить рейсы ..... найдет - полетите, не найдет - будете вот так "приятно удивлены". Совершенно очевидно, что данная контора и не бронировала обратный рейс. В результате я купил билет за USD 220, c чемоданом и ручной кладью в руках в последнюю минуту залез в самолет и, ура, улетел. Мои товарищи по несчастью тоже вроде улетели ...... вечером и тоже вроде за свой счет. Представитель Hit Travel позвонила мне как только вышла на работу .... в 9.00. Мне даже через пару дней вернули USD 220. Вот только of чемодана на спецконтроле конфисковали хороший ножик, Good хоть оливковое масло и мед пропустили..... Ну, а когда я попросил Hit, в качестве компенсации морального вреда мне хотя бы стоимость ножика возместить USD 50, то был вежливо послан писать заявление в авиакомпанию...., ofвиниться при этом тоже забыли.

шаражкина контора - это про них. летала часто и много, брала билеты от них и думала, что летать с нервами это норма. пока не стала заказывать эти же билеты через других продавцов. рисуют несуществующие рейсы. на типа дневные пишут цены повыше. когда покупаешь - переплачиваешь, чтобы не лететь в ночь - оказывается рейса на это время в природе не существует, и маскируя под перенос времени вылета тебя пихают на ночной.трубки кидают, об ofменении время вылета за 24 часа до вылета речи не идет. они раз даже пересадили на другой рейс, и мне пришлось с ребенком ночевать в аэропорту. в общем - если время вылета не принципиально, и вы живете в 10ти минутах от аэропорта и билет почти бесплатно - то почему бы и нет. но если привязаны к времени вылета - нужно обходить стороной эту несерьезную конторку.