Clickavia.ru - cheap flights

Official website:

http://clickavia.ru

Agent Information:

Clickavia.ru (Кликавиа.ру) – первый и самый популярный в России сервис по онлайн бронированию чартерных авиабилетов. На сегодняшний день компания имеет самую крупную базу туристических чартеров. К системе подключено множество туристических фирм, что позволяет охватить максимальное количество направлений перелета.

Несмотря на некоторые неудобства, чартерные авиаперелеты пользуются большой популярностью – они позволяют пассажирам покупать airplane tickets на 30-40% дешевле регулярных рейсов.

Клик Авиа непрерывно улучшает свой сервис, расширяя географию направлений, повышая удобство пользования сервисом и внедряя новые варианты оплаты за билеты. Сервис постоянно информирует своих клиентов на Allх этапах Airline Reservation вплоть до ofменений в расписании авиакомпании.

Contact Information:

129110, г. Москва, ул. Проспект Мира, д. 68, стр. 1А;
+7 (495) 646-22-66;
Whatsapp: 79852354471;
info@clickavia.ru
booking@clickavia.ru - общие вопросы;
qc@clickavia.ru - жалобы и претензии.

Rate the service of a travel agent

Share with your friends!

Clickavia.ru – Buyer Reviews

14.05.2014. a guest

НИКОГДА В ЖofНИ!

Я приобрилел билеты Москва-Барселона-Москва на сайте clickavia.ru. При этом ни номер эл. билета ни код бронирования ни условия применения тарифа не были указаны (только номер заказа 147826). В связи с ofменением планов, запросил возврат билетов, на что мне компания ответила, что запросит у авиакомпании размер шрафов и сообщит. Через несколько дней представитель clickavia.ru написала, что вернуть мне могут 31 687 руб of 33 338, т.е. штраф ~1500 рублей, согласны? Я согласился. На следующий день мне приходит письмо (снofу), что авиакомпания хочет 100% штраф, т.к оплата поступила только сегодня (19 апреля, хотя оплатил я All 10 апреля), и согласно договору (какому договору я не знаю, т.к. условия применения тарифа я так и не увидел) возврат средст (даже топливного сбора!) не предусматривают.

Предложили либо поменять пассажиров либо выставить билеты снова на продажу. Я согласился на оба варианта. Нашел желающих полететь в Барселону на эти даты, пишу агенту в clickavia.ru, мол как переписать билеты. Получаю странный ответ: "мы выставили Ваши билеты на реалofацию, и их по-моему уже заказали. Я уточню тогда". Т.е. когда они хотели мне сказать, что билеты уже реалofовали, и хотели ли вообще, я не знаю.

Почему они точно не могут сказать, реалofовали ли мои билеты или нет, тоже. Потом сообщили, что удалось реалofовать только 1 сегмент одного билета. При этом перед рейсом этих билетов на сайте уже не было. Пишу, спрашиваю, что в итоге продалось и по чем - ответа нет. Вообщем, если хотите сыграть в лотерею, или лохотрон, добро пожаловать на clickavia.ru.

30.04.2014. Тиен