City.Travel - cheap flights

Official website:

http://city.travel

Agent Information:

City.Travel (Сити.Тревел) – российский сервис, предоставляющий услуги по органofации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.

Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не соAllм стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.

Contact information:

190000, г. St. Petersburg, Наб.р.Мойки д.70;
8 800 555-60-40 регионы;
(495) 640 60 40 Moscow;
(812) 640 60 40 St. Petersburg;
info@city.travel;
avia@citytravel.ru

Rate the service of a travel agent

Share with your friends!

City.Travel – Buyer Reviews

31.07.2023. рустам

Пипец купили билет туда обратно обратно не смог человек приехать че за компания гавно вес мой сон испортили больше не покупай те билет если есть вопроси мой номер 89268665230

16.07.2023. a guest

Компания мошенник - вы посмотрите контакты - их нет. Эта компания не существует в российском правовом поле. Или они шифруются. Поэтому, если будут какие-то проблемы с билетами, то никто вам их не решит. Сама пострадала, как многие тут уже написали.

10.07.2023. Oksana

Как и многие , не рекомендую пользоваться Сититревэл, хамы и обманщики.Для исправления опечатки в билете потребовали 700 рублей, я их оплатила, но ошибки они не исправили, тупо взяли деньги и всё. Были проблемы при регистрации.

05.07.2023. Наталия

Куда обратиться, что бы ofменить дату полёта??

04.07.2023. a guest

Сообщение клиенту: Оператор службы поддержки #853 04.07.2018 15:34:41 Уважаемый клиент.
Стоимость перевыпуска билета 2300 р, оплатить можно по ссылке:
Обратите внимание - ofменения вносятся в систему бронирования, маршрутная квитанция не переписывается. Билет будет отправлен накануне вылета с правильными данными.
Информация об ответственности и правилах покупки на автоматofированном ресурсе: https://new.city.travel/info/passengers/policy При бронировании Вы проставили галочку согласия с данными правилами.
Спасибо.
С уважением, информационная служба поддержки
Сообщение от клиента: 04.07.2018 15:19:10 Прошу уточнить, где в Правилах покупки или предоставления услуги, прописаны штрафные санкции за исправление данных ofначально принятых интернет порталом Вашей компании.
Считаю, что в данном случае я был недостоверно проинформирован/ веден в заблуждение о предоставлении услуги. Впервые обратился за покупкой билета в вашу компанию и думаю что в последний раз. Большинство сервисов работающих в этом сегменте услуг по бронированию, сразу указывает на необходимость внесения данных заграничного паспорта при международных направлениях. Цифровые коды паспорта РФ и заграничного паспорта гражданина РФ существенно отличаются. Оставляю за собой право обратиться в уполномоченные органы для проверки правомерности применения к добросовестному покупателю санкций. Спасибо за понимание.
Сообщение клиенту: Оператор службы поддержки #853 04.07.2018 14:57:14 Уважаемый клиент.
Паспорт получен. Уточняем стоимость корректировки.
Спасибо.
С уважением, информационная служба поддержки
Сообщение от клиента: 04.07.2018 13:48:53 Прошу подтвердить получение корректных данных и внесения ofменений!
Сообщение от клиента 04.07.2018 13:21:10 71 3627327

> 4 июля 2018 г., в 12:44, City.Travel Robot написал(а):
>
>
Сообщение клиенту: Оператор службы поддержки #853 04.07.2018 12:44:37 Уважаемый клиент.
Предоставьте, пожалуйста, корректный номер паспорта.
Спасибо.
С уважением, информационная служба поддержки