BookandTrip.ru - cheap flights
Official website:
http://bookandtrip.ru
Agent Information:
BookandTrip.ru (Бук энд Трип.ру) – украинский билетный сервис, работающий на просторах СНГ, позволяет эффективно планировать свои перелеты, узнавать информацию об авиарейсах и бронировать авиабилеты на любые направления. Сервис объединяет несколько систем бронирования, что позволяет значительно расширить количество вариантов путешествий выбирать самые выгодные предложения.
На сайте работает служба поддержки, готовая в любой момент оказать информационную помощь или ofменить маршрут по вашему пожеланию. Ways of payment ограничены только банковскими карточками, что не Allгда удобно. Дofайн простой и понятный, имеет много общего с Tickets.ru.
Contact information:
- +7 (495) 204-14-42;
- info@bookandtrip.ru
Representation in Ukraine:
- 79035, Украина, г. Львов, ул. ЗHelenя, 186;
- +38 (044) 362-53-09;
- Факс: +38 (044) 228 14 79.
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Арина, спасибо, что поделились положительным мнением о нашем сайте и оставили отзыв.
Нам приятно знать, что наш сервис помогает пользователям удобно приобретать авиабилеты online.
Желаем приятного путешествия!
купила билеты былеты в Барселону на этом сайте, а вот сейчас прочитала что так много негативных отзывов. не понимаю, у меня All ок прошло - сумма сошлась, билет прислали, даже в авиакомпании его проверила - говорят All в порядке. на следующей недели лечу.
Уважаемый a guest!
Здесь удаляются Reviews если они содержат:
- Нецензурные выражения, мат;
- Рекламу.
Во Allх остальных случаях Reviews публикуются как есть без ofменений.
Если вы хотите оставить свой отзыв, да еще подкрепить его документально, то мы только ЗА! При этом просим соблюдать элементарные правила приличия.
С уважением!
Мой отзыв об отвратительной работе агенства удален? Почему? Он может быть доказан документами.
Здравствуйте, Любовь!
Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам искренне жаль, что возникли задержки в оформлении авиабилетов, но обращаем ваше внимание на то, что, к сожалению, у нас не было возможности повлиять на причины их возникновения. В редких случаях авиакомпания действительно может аннулировать места по бронированию, если оплата еще не совершена и вылет срочный. Именно эта ситуация и имела место, об этом вас проинформировал наш сотрудник.
С учетом непредвиденных ситуаций, вроде этой, время ожидания авиабилета с момента создания бронирования может занять до 4-х часов, эта информация указана на нашем сайте.
Оплата вашего заказа должна была происходить напрямую в авиакомпанию, а это означает, что ofначально был списан только 1 RUB - на авторofационную транзакцию, а вся стоимость билета могла быть списана только в момент выписки авиабилета.
При попытке выписать билет по новому бронированию, которое вы создали оплата с карты не подтвердилась. В таких ситуациях мы рекомендуем обещаться в банк, чтобы уточнить и устранить причины неуспешной оплаты, или попробовать оплатить другой картой. Для замены карты нужно создать новый заказ, так как платежные данные, конфиденциальны, бронь может быть создана только вами самостоятельно через сайт. Таковы пути решения сложившейся ситуации, надеемся наш ответ будет полезен для вас.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь, будем рады на них ответить!