Travelgenio.ru – cheap flights
Official website:
http://travelgenio.com
Agent Information:
Travelgenio.com (Тревелгенио.ком) – популярный испанский туристический сервис, позволяет искать билеты по любым направлениям. Может быть полезен тем, кто планирует перелет по Европе, поскольку здесь иногда можно найти предложения дешевле, чем на других сайтах. Имеет службу поддержки клиентов в России.
Официальный сайт имеет русскоязычную версию, которая доступна по адресу travelgenio.ru. Дofайн с точки зрения искушённого посетителя несколько старомоден, в некоторых случаях побуждает делать лишние действия. Но для простого пользователя не составит труда привыкнуть к интерфейсу. Система фильтров стандартная и имеет большинство привычных параметров для фильтрации. Во время бронирования авиабилета можно заказать дополнительную платную опцию – «Отмена поездки». При этом вам обещают вернуть 85-100% от стоимости даже невозвратного билета при отмене заказа. Оплата осуществляется банковскими карточками.
Contact information:
- Albasanz 15, Edificio A, 2а planta, 28037, Мадрид, Испания;
- +7 (499) 346-63-75 For Russia;
- +34-91-116-07-65;
- Факс: +34-91-754-56-83;
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Здравствуйте!
Я покупал билету Москва - Киншаса на 17.03.2023.
Но на самом деле хочу ofменить дату. Что мне надо делать?
Компания работает, как мелкий наивный жулик; вводишь дату, рейс, All свои данные, всё тебя устраивает, пытаешься оплатить билет. Но билет "не генерируется" (билеты внезапно оказались раскуплены). В ту же секунду выносит на новое предложение -- там уже серьёзно дороже! Пытаешься ofменить дату, билеты есть, однако всё повторяется! Снова "не генерируется", снова навязывают намного дороже. И так пять раз!Зря убитое время. Думают, всё равно полетишь, раз убил время. Ну не дураки ли?
Я лично приобретал билеты в Испанию через данную компанию в сентябре 2016. All Wonderful. Сначала заказал ошибочно не на ту дату, перезвонил на следующий день и переделали билеты доплатил 30 ЕURO. Операторы в общении вежливые и внимательные. Может мне повезло? Но других впечатлений, кроме положительных о компании не имею
Очень плохое отношение к клиенту!Выслали билеты без указания стоимости, много раз написала им на электронную почту с просьбой выслать билет со стоимостью, т.к. полет был в рамках командировки, и необходимо отчитаться перед бухгалтерией. Русскоязычных сотрудников там можно не искать, т.к. сама органofация зарегистрирована в Испании, заказ, как оказалось, принят был в германском офисе, а сам билет оформлен в Великобритании. В общем, концов не найдешь.
Не советую связываться с этим агентством.
Купил через этот сайт билет! Номер билета не прислали! Деньги украли 4800 руб!!! Дозвониться в Службу поддержки клиентов не смог! Итог - не связывайтесь с этой системой бронирования!!!