Cheap Flights for your Trips

* online tickets are searched using the Travelpayouts form. The site Avia-Agents.com does not sell airline tickets. You can buy tickets on the official website of the company Tickets.ua

Tickets.ua - cheap flights

Official website:

http://tickets.ua

Agent Information:

Тикетс.юа (Tickets.ua) – самый популярный и технологичный в Украине билетный сервис. Дополнительно можно оформить билет на поезд, автобус, подобрать тур или оформить страховку.

Как оплатить?

К оплате за заказ применяются банковские карточки, электронные деньги или наличные в банке или в офисах продаж. Тикетс.юа сотрудничает с Кийавиа, которая имеет самую большую сеть отделений по Украине. При возникновении вопросов в процессе бронирования или для уточнения информации по авиарейсам можно обратиться в круглосуточную службу поддержки.

Contact information:

  • г. Львов, ул. ЗHelenя, 44Б;
  • +38 (044) 502-74-38 (Киев);
  • +38 (057) 784-06-11 (Харьков);
  • +38 (062) 384-71-72 (Донецк);
  • 920 с мобильного, платный;
  • info@tickets.ua
  • skype: tickets_ua

Rate the service of a travel agent

Medium: 2.8 (49 vote)

Share with your friends!

 

Tickets.ua – Buyer Reviews

   ___    _____    ___     ___    _  _   
( _ ) |___ | / _ \ / _ \ | || |
/ _ \ / / | (_) | | (_) | | || |_
| (_) | / / \__, | \__, | |__ _|
\___/ /_/ /_/ /_/ |_|
Enter the code depicted in ASCII art style.
Is the review helpful?

Доброго времени суток! Мною были куплены авиабилеты задолго до предполагаемого вылета в Приват 24. Однако, к сожалению, было отказано в вofе в Великобританию. Подав заявку о возврате денежных средств и предоставив All необходимые документы, Ваши представители требуют от меня копию квитанции об оплате консульского сбора, которая не является подтверждением отказа, а лишь подачи документов в вofовый центр. Мною было предоставлено письмо, которое приходит на почту после оплаты online. Однако этого недостаточно по мнению Ваших представителей. По их совету, я обратилась в авиакомпанию и получила исчерпывающий ответ, что мною выполнены All условия вовремя,согласно их требованиям. В авиакомпании остались копии Allх моих документов. Поясните, пожалуйста, в чем проблема. Спасибо

Is the review helpful?

Добрый день, Andre!

Спасибо за Ваш отзыв.

Ситуации действительно случаются разные и, как и в любой другой сфере, полностью исключить возможность появления трудностей в процессе предоставления услуг, к сожалению, невозможно. На самом деле, данный случай крайне редкий, и нам очень жаль, что Вы с ним столкнулись. Однако мы рады, что в настоящее время ситуация решена.

Также мы искренне благодарны Вам за активную позицию и конструктивную критику. Мы понимаем, что в современном мире высокий европейский уровень обслуживания является необходимым условием для успешного функционирования компании и залогом ее процветания в будущем, по этому фиксируем каждое обращения клиентов и, опираясь на это, Allгда совершенствуем наш сервис.

Мы надеемся, что этот невольно доставленный инцидент больше не повторится и что сложившаяся ситуация не повлияет на наше с Вами дальнейшее сотрудничество!

С уважением, Iya Tickets

Is the review helpful?

кстати-в моем случае мой билет перепродала авиакомпания мау -тикетс юэй был только посредником.

Is the review helpful?

могу честно сказать-деньги за билет мне вернули-процесс долгий и нудный,нужны крепкие нервы.приходилось очень много звонить и писать.и каждому оператору объяснять ситуацию с самого начала .of 10 операторов реально помог один.персонал не компетентен.
тем не менее результат-деньги вернули.за это спасибо.
теперь общаюсь с мау по поводу компенсации-они обязаны компенсировать мои расходы. система та же.много переписки.звонков.отписки и затягивание процесса.к сожалению в сервисах у нас работают не профессионалы.а страдает тот кто платит за услуги-и это не правильно.пожелаю тикетс юэй профессионального роста и надеюсь что All будет меняться в лучшую сторону

Is the review helpful?

Добрый день, Irina!

Мы искренне сожалеем, что процесс использования Вами нашего ресурса был омрачен подобными трудностями и безусловно разделяем Ваше огорчение по этому поводу. Уверяем, что мы заинтересованы в качественном обслуживании наших клиентов и в случае возникновения каких-либо недоразумений делаем All от нас зависящее для их оперативного устранения. Дополнительно хотим уточнить, что именно благодаря обратной связи с нашими пользователями, у нас есть возможность принять соответствующие меры для усовершенствования нашего сервиса.

Уточните, пожалуйста, поступила ли на Ваш электронный адрес актуальная маршрутная квитанция?

С уважением, Team Tickets.