Tickets.ru - cheap flights

Official website:
http://tickets.ru
Agent Information:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К Advantagesм также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Contact information:
- г. St. Petersburg, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Уважаемый Алексей. Спасибо Вам за Ваше мнение, мы Allгда рады Вам помочь.
С уважением, Team Tickets
Хочу( может, в разрез ругающим "Tickets ru" ) рассказать о положительном опыте ( пока ) сотрудничества с этой компанией... Покупал через них 12 раз( 2-3 билета за покупку)... Allгда покупаю сильно заранее (6-10 месяцев до предстоящей поездки). Один раз of-за отмены рейса(за 9 мес.) вернули All деньги в 15-дневный срок, один раз аннулировали,не взяв денег при покупке, 7 раз слетал, 3 раза еще предстоит.. Удобный сайт ( без неожиданных доплат).
В последней покупке лоханулся и перепутал начальную букву у внучки( тариф - невозвратный, "KLM" отослал к агенту)... Уже думал менять загранпаспорт ей с нужной буквой... Но после взаимных писем и движений денег, в итоге: пошли на встречу(могли и не идти) и теперь при полете через Атлантику у нас All правильные билеты и "полный"! возврат денег за исправление... Так что хочется только поблагодарить...
Наталия, сожалеем о сложившимся впечатлении.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтоб мы провели детальный аналof по данной ситуации. В рабочее время мы предоставим ответ.
Здравствуйте Наталья!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтоб мы провели детальный аналof по данной ситуации. В рабочее время мы предоставим ответ. В случае, если вопрос требует оперативного решения, просьба обратиться в нашу службу поддержки.
С уважением, Team Tickets.
Приобрела билет на сайте компании 17.03.2017г. Пермь-Краснодар-Пермь с пересадкой в Москве.
05.04.2017 приходит на почту сообщение, что рейс Москва-Пермь компании U-Tair отменен. И необходимо сделать заявку на возврат билета и обещание возврата денег. Попыталась в Перми найти представительство компании U-Tair....не нашла, потому что оказывается уже как два года данная компания НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ перевозку пассажиров по маршруту Москва-Пермь. Сейчас меня ждет долгая процедура возврата....или просто разборок....и получу я обратно свои деньги или нет...пока не знаю. Правда, нужно отдать должное девушкам операторам, работающим в данной компании. Они сегодня очень подробно и очень терпеливо объясняли полдня, что мне надо предпринять для возврата. Вопрос только в том, ПОЧЕМУ МНЕ ПРОДАЛИ НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ БИЛЕТ НА НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ РЕЙС??????