Tickets.kz - Reviews air ticket buyers

Обещание бонусов за покупку билетов - это ложь. Я за короткий период приобрел 3 билета, и ничего мне не зачислили. Точнее в моем "кабинете" эти начисления показаны, но они остались только обещаниями. А еще крайне неприятный осадок оставила попытка перенести на более поздний срок дату вылета по одному of билетов. Заранее, более чем за 40 дней до уже оплаченной даты. Прислали штрафы, равные 2/3 стоимости перелета!!
. Крайне негативное мнение о компании, вся эта рекламная приветливость и доброжелательность к клиенту улетучилась сразу после оплаты билетов. И это при том, что билеты там не самые дешевые по сравнению с другими операторами.
.... Прощай ickets.kz, прощай....

Не пожелаю столкнуться вам с этой фирмой по вопросам возврата билетов. Борюсь с ними уже полтора месяца. Сумму возврата давно утвердили,но как только подходит день выплаты All мои данные резко пропадают у них в базе. На том конце провода нагло утверждают,что мною ничего не было заполнено и отправлено. Как только я заполню,деньги сразу поступят мне на карточку,но потом ответ меняется:ожидайте 7-10 дней. Как только проходит 10 дней : ваши данные утеряны,вами не было заполнено заявление на возврат и так по кругу. Отношение к клиентам мягко говоря недобросовестное.

Это ужасно, вообще не компетентные люди работает на сервисе у них или как это можно вообще назвать. Было куплено два билета of точки А в точку В (туда обратно) есть битая неделя нужно было лишь поменять дату обратного вылета на один день позже. Позвонила в службу, проконсультировали и сказали, что могу поменять данные в своём личном кабинете и там люди разберутся и ответят и скажут сколько нужно доплатить. Жду первые 24 часа ни ответа ни привета. Проходит второй и третий день и наконец в долгожданный день в 22 ночи приходит ответ на почту и говорится что даётся 2 часа на оплату, карту Мастеркард оплату не принимает, пыталась раза три четыре, выкидывает of сайта оплаты. (Инет.банкинг есть, на счёту деньги есть) это вообще как понимать, ждёшь столько дней и приходит ответ ночью, я что должна бежать в банк ночью чтоли? Или как? Если в эти два часа не оплатишь пишут что снова должна подать запрос на смену даты билета! Не гоупо ли отправлять ночью ответ? Или как? Почему то мы народ звоним к вам покупаем билеты и делаем заказ в ваш рабочий день, а вы отправляете ответ ночью да ещё и даёте ничтожно мало времени для того чтобы мы могли оплатить! Можно же хотябы дать 12 часов ну Или днём отправлять такие вещи чтобы люди Fine без нервов могли сделать это днём когда работают All банки. Очень не довольна вашим сервисом и временем работы! Очень большой минус! За All свои слова в этом комментарии в ответе! Я надеюсь что вы исправите свои ошибки, и я точно скажу что больше у вас никогда в жofни покупать билеты на буду! И никому не посоветую.! Купить купишь быстро без пробели, а вот обменять билет или же сдать его, столько мароки это ужас!