Supersaver.ru - cheap flights
Official website:
http://supersaver.ru
Agent Information:
Supersaver.ru (Суперсейвер.ру) – зарубежный туристический сервис, позволяющий осуществить бронирование дешевых авиабилетов, отелей и авто по Allму миру. Поиск выполняется по 650 авиакомпаний. Результаты поиска можно отфильтровать по необходимым параметрам. Учитывая то, что Суперсейвер – это европейская компания, то цены очень часто бывают здесь ниже, чем на отечественных сервисах.
Сам сайт немного перегружен различной информацией, что немного затрудняет работу с сервисом и отвлекает внимание. Еще одним недостатком компании является поддержка – она работает с 12.00 до 17.00 по Московскому времени и то в режиме чата. Оплатить резерв можно только с помощью банковской карточки.
Contact information:
- Финляндия;
- +46-184748143 с мобильного в рабочие дни;
- +8-10-46184748143 со стационарного в рабочие дни;
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Купил в ноябре авиабилеты Москва-Рим с вылетом 15 февраля. Специально взял возвратные билеты, на "если вдруг что". К большому сожалению, это если вдруг что случилось(( 21 января оставил заявку на возврат билетов (напомню, вылет был 15 февраля), заявку приняли по чату, копию разговора выслали на электронную почту. Затем еженедельно я стал у них уточнять что там с моим возвратом (за который они, кстати, берут комиссию по 2600 р. с билета). Они говорили что сроки возврата до 16 недель, возврат осуществляется в порядке очереди и т.п. Прошло 16 недель. я позвонил по горячей линии, мне обещали уточнить вопрос и я получил следующий ответ:
согласно нашему вчерашнему телефонному разговору. Отдел финансов сообщил, что 7 марта было отправлено заявление на возврат в авиакомпанию. К сожалению, Украинские авиалинии еще не обработали наше заявление. Вчера в авиакомпанию было отправлено повторное заявление. Любой возврат проofводится поставщиком, поэтому мы не можем повлиять на время оформления возврата.
т.е. они протормозили с 21 января до 7 марта, а в результате билеты не были отменены, авиакомпания деньги не вернет и соотв. я потерял всю стоимость авиабилета
Полный лохотрон! Так называемый чат не работает, связи обратной нет, отписки робота, что мы обязательно вам ответим. Деньги за отмену рейса, вернуть невозможно.
Никому не советую иметь дело с данным агенством! С января месяца не могу вернуть деньги за билеты в связи с отменой рейса. Авиакомпания деньги за билеты на их счет перечислила 2 месяца назад. На письма они не отвечают, чат перестал работать.
Выписала билет на рейс аэрофлота, проверить бронь не могу, ни один телефон не отвечает, рейс в аэрофлоте на другое время.Помоему попала
Мне пообещали вернуть деньги за билет в течение срока от 2 до 16 недель. Полнейший беспредел! При том , что Российские авиалинии возвращают в срок от 2 до 4 недель! Если не выполнят возврат в срок - придется обращаться в соответствующие инстанции...