Kiwi.com - Reviews air ticket buyers
Reviews: 213
Киви.ком - Reviews about buying tickets 2019
All Reviews
Никому!!!!!! Никогда!!!!!! Не посоветую пользоваться KIWi.com. для приобретения авиабилетов. Приобрели авиабилеты Джордж (ЮАР) - Victorия Фоллс (Зимбабве). Как положено прибыли в аэропорт Джордж, чтобы услышать, что на нас билеты (а нас четыре человека) не выписаны, то есть на рейс мы не зарегистрированы. Мы, в далекой ЮАР, без знания английского языка, для разрешения ситуации, звоним в KIWi.com. А там , на тебе, русскоязычная линия не работает. Вот молодцы! Как денежки снять в сумме 42 000 рублей, так они первые. А как помочь своим клиентам....нет русскоязычных. Пришлось за свои деньги (вот Good, что была с собой достаточная сумма) приобрести по новой авиабилеты по вышеуказанному маршруту, причем прямого перелета не было, вынуждены были в Йоханнесбурге снять гостиницу на ночь (опять же за свой счет). При этом, по вине KIWi.com. потеряли сутки от тура по ЮАР. Так вот теперь в прямом смысле слова воюю с KIWi.com. за возврат 82 682 рублей, за не предоставленную услугу ( я уже не говорю о трате за гостиницу и нервы).Русскоговорящие мальчики и девочки крайне вежливы при обращении за возвратом денег, но воз и ныне там. Не уважаемая компания KIWi.com.. если уж вы оппозиционируете себя на мировом рынке. то уж будьте добры верните нам денежки за брони 8026841 - 40 278 рублей и за бронь 8026951 - 42 404 рублей. так быстренько списанные вами за авиабилеты, которые оказались "липовыми". И живите дальше со спокойной душой. На чужом горбу в рай не въедешь. Это закон жofни.
Прошу срочно вернуть денежные средства списанные с карты 06.12.2018 года на имя Никитиной Марины Сергеевны! Ситуация следующая: забронировала билет Москва-Саратов, списали деньги после прохождения полной регистрации( т.е. после заполнения Allх граф анкеты в т. ч. и паспортных данных) прислали номер брони(21228394) пришло смс на телефон от Вас о том, что завершение бронирования невозможно в связи с неуказанием паспортных данных... Телефон не отвечает, обратной связи нет и на сайте... Срочно прошу вернуть мои деньги или завтра иду с жалобой в прокуратуру о мошенничестве.
Прошу компанию Киви вернуть мне деньги за билет на отменённый рейс авиакомпании Ютэр уже полтора месяца, должны были вернуть до 04 ноября и что делать не знаю... Может кто подскажет куда обратиться и вообще получу ли деньги обратно???
телефон для России +7-499-348-80-53 звонить с 8 до 16 по будням . Управление бронированием на сайтеhttps://www.kiwi.com/ru/
здравствуйте ,не пришло сообщение на почту . вышлите пожалуйста повторно информацию электронный билет на почту . Shoomil@ya.ru номер бронирования 21009142
Безответственная компания. Подтверждают бронирование авиабилетов на отмененные рейсы. Когда клиенты оказываются в затруднительной ситуации, перекладывают свою вину на клиента и отказывают в дальнейшем сотрудничестве. На русском языке по телефону обслуживают только в рабочие дни с 8.00 до 18.00.
Это ужасс. Оплатила билеты Москва-Астана, Астана-Жезказган. До Астаны долетела без проблем.В Жезказган не могла вылитеть не было электронного билета.Пришлось покупать опять тут же что бы улететь. Как так так то оплатила одной суммой составила сложный маршрут, и в Астане в аэропорту билета моего не нашли.....верните деньги!!!
Пришла смс с номером бронирования All Good , захожу на сайт нет такого номера брони , деньги списали , контакты не найти
Третий раз ввожу All данные отказ в бронировании. Деньги списали. Дозвониться невозможно и что дальше???
Добрый вечер!! Верните пожалуйста мои денги 10010р рейс Салехард Тюмень на 20.12.2018 бронировала билет сразу сняли деньги через несколько минут смс отправили что All билети распроданы.номер бронирования 24309461.у меня больше денег нету чтобы снова купит билет