Kiwi.com - cheap flights
Official website:
http://kiwi.com
Agent Information:
Kiwi.com (Киви.ком) – популярный чешский туристический сервис по поиску дешевых авиабилетов от бюджетных авиакомпаний, до недавнего времени ofвестный под брендом Skypicker.com. Уникальность агентства заключается в том, что в его выдаче присутствует большинство лоукостеров, чего нет у других подобных сервисов.
Внешне Киви мало ofменился – All тот же понятный, удобный и наглядный интерфейс. Юзабилити на высоте, а вofуальный The calendar с графиком ofменения стоимости авиабилетов позволяет наиболее оптимально составить недорогой маршрут. В правой части на карте отображаются различные варианты пересадок.
Вместе с билетом на официальном сайте Kiwi.com в один клик вам предложат оформление туристической страховки, покрывающей расходы на медобслуживание, отмену рейса и утерянный багаж. Оплачивается заказ только банковскими карточками.
Contact information:
- Kvetna 178/34, 603 00 Brno – Pisarky, Czech Republic;
- +44 20 3808 5910;
- +420 775 772 248;
- +420 725 556 931;
- +7 (499) 348 26 49 – For Russia;
- +7 (499) 348 80 53 – возврат билетов;
- support.ru@kiwi.com – возврат билетов;
- info@kiwi.com;
- pr@kiwi.com – по вопросам СМИ;
- security@kiwi.com – вопросы безопасности.
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
24.02.2018 утром в 09.00 бронировал билет Омск-Москва, деньги с карты списали мгновенно, после чего на мою электронную почту пришло сообщение "номер бронирования: 5839869,статус бронирования: возврат средств проofведён, заявка не обработана вследствие технической ошибки" Хотя деньги мне на карту так и не поступили. Звонил на телефон горячей линии, писал им но никто ничего не ответил. Похоже на мошенничество
Купил билеты утром. Деньги сняли. Пришла смс с номером брони. Нет такой брони нигде. Билеты тоже непришли. Телефоны не отвечают. Поста не работает. Похоже на мошенничество.
НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией аферистов. Снимают деньги за авиабилет. А на следующий день на почту приходит письмо "Бронирование 5779663: Заявка не обработана вследствие технической ошибки"
Здравствуйте!
Мы провели возврат по заказу №40742835 (внешняя ссылка 89507739-c2b5-4f54-b624-3015240f2588_5779663).
Сумма будет возвращена вам в течение 5-15 рабочих дней. Максимальный срок зачисления зависит от вашего банка-эмитента и по правилам платежных систем может составлять до 30 дней.
но вы лишитесь и денег...
Купила билеты через Киви.ком. Уже находясь в отпуске, поняли, что перевозчик перенес рейс на 30 минут позже. Очень рисковали не успеть на стыковочный прямой рейс до Москвы. Писала сотрудникам с просьбой поменять мне рейс на более ранний вылет. Было отказано, либо обмен за такие деньги, что дешевле купить новые билеты. Что мы собственно и сделали. Купили новые билеты с более ранним вылетом. После чего заполнила заявку на возврат денежных средств по рейсу, которым не полетим. Это было за 1 неделю до вылета. В возврате денежных средств также нам было отказано. В результате билеты сгорели. Гарантия Киви ком - понятие эфемерное . По факту после получения письма отписываются, да обратная связь работает - но не помогают.
Отменили билет,прошло около месяца!деньги не вернули,как быть???напишите ответ на почту пожалуйста ella.mannanova@mail.ru