Kiwi.com - cheap flights
Official website:
http://kiwi.com
Agent Information:
Kiwi.com (Киви.ком) – популярный чешский туристический сервис по поиску дешевых авиабилетов от бюджетных авиакомпаний, до недавнего времени ofвестный под брендом Skypicker.com. Уникальность агентства заключается в том, что в его выдаче присутствует большинство лоукостеров, чего нет у других подобных сервисов.
Внешне Киви мало ofменился – All тот же понятный, удобный и наглядный интерфейс. Юзабилити на высоте, а вofуальный The calendar с графиком ofменения стоимости авиабилетов позволяет наиболее оптимально составить недорогой маршрут. В правой части на карте отображаются различные варианты пересадок.
Вместе с билетом на официальном сайте Kiwi.com в один клик вам предложат оформление туристической страховки, покрывающей расходы на медобслуживание, отмену рейса и утерянный багаж. Оплачивается заказ только банковскими карточками.
Contact information:
- Kvetna 178/34, 603 00 Brno – Pisarky, Czech Republic;
- +44 20 3808 5910;
- +420 775 772 248;
- +420 725 556 931;
- +7 (499) 348 26 49 – For Russia;
- +7 (499) 348 80 53 – возврат билетов;
- support.ru@kiwi.com – возврат билетов;
- info@kiwi.com;
- pr@kiwi.com – по вопросам СМИ;
- security@kiwi.com – вопросы безопасности.
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
По брони 2648373 All разрешилось Good! Спасибо клиентской поддержке! All объяснили, All получилось!!!!!
Заказала билеты! Пришёл номер брони 2648373, билетов до сих пор нет! Лететь надо завтра в 7.00!!! Что делать! Поддержка на русском не работает!
Значит, так)))
Прикупила билеты еще в феврале, СРАЗУ же пришли на почту электронные билеты. В письме и в билетах было указано, что регистрация доступна с 6 марта, о чем 6 марта ПРИШЛО смс-уведомление на мобильный.
Не дожидаясь 6 марта, позвонила в службу поддержки, поинтересовалась, почему это при покупке билета не просили указать данные моего паспорта. Мне All грамотно и популярно объяснили, предложили свою помощь после 6 марта (как указано в билетах).
Далее. Наступает 6 марта.
Звоню.
Англиииийский... Иду на сайт - черт ногу сломит...
Читаю Reviews...
Начинается паника.
Звоню с утра. Оказывается, поддержка на русском языке (по-моему) с 8 утра до 17 вечера (время могу перепутать). Но КРУГЛОСУТОЧНО можно попросить связать с РУССКОГОВОРЯЩИМ менеджером!!!
Сайт, на первый взгляд непонятный, можно переключить на РУССКИЙ язык!!!
И, так вот. Дозвонилась. ПРЕКРАСНОЕ обслуживание! Помогли, рассказали, моментально отправили посадочные талоны, All быстро, четко, слаженно!
Считаю, что негативные, ниже написанные Reviews - результат незнания иностранного языка в сочетании с недоверием к новым технологиям и способам приобретения билетов. По старинке, конечно, проще))) Не значит, что лучше)))
Не стоит бояться нового, вспомните времена, когда появились электронные билеты! Шарахались от них, как от огня))) Опробовали, поверили.
Здесь так же.
СЕРВИС КИВИ КОМ - ОТЛИЧНЫЙ!!!
Кстати, приятный бонус - 10 евро на следующий билет))) /высылают специальный код на скидку/
Так что не наговаривайте и не нагнетайте.
П.С. Пишу, т.к. сама вначале перепугалась, но ведь разобралась))) Так что не бойтесь ,люди) Летайте, путешествуйте, открывайте новое для себя и экономьте при этом с удобным и доступным сервисом киви)))
Нина
/перелет ГОА-Дели-ГОА/
Я покупала билеты. Маршрут Нячанг_Хошимин-Янгон-Хошимин. Одного of рейсов не оказалось даже в проэкте!((( Нячан_Хошимин. Пришлось покупать новые билеты. И та же проблема Со службой поддержки не связаться(((
С рускоговорящим отделом связи нет. на любой завпрос по почте приходит ответ что рассмотрят мое обращение и ответят в течении 30 дней!!! 30ДНЕЙ!!! Ужас