City.Travel - cheap flights
Official website:
http://city.travel
Agent Information:
City.Travel (Сити.Тревел) – российский сервис, предоставляющий услуги по органofации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.
Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не соAllм стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Contact information:
- 190000, г. St. Petersburg, Наб.р.Мойки д.70;
- 8 800 555-60-40 регионы;
- (495) 640 60 40 Moscow;
- (812) 640 60 40 St. Petersburg;
- info@city.travel;
- avia@citytravel.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
15/07/2014 были приобретены а/б на Вашем сайте Москва-Римини-Москва
БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ нам поменяли а/б (как время вылета так и аэропорт) в 18.46 нам было прислано письмо с новыми а/б на электронную почту. НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО мы перезвонили в Вашу компанию для того, чтобы прояснить сложившуюся ситуацию. Дело в том, что мы проживаем в г. Ставрополь, до этого мы уже приобрели а/б с вылетом на Москву. Заказать и купить новые а/б не представлялось возможным, не было мест на рейс. В результате МЫ НЕ СМОГЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КУПЛЕННЫМИ БИЛЕТАМИ.
В результате, вынуждены приобретать новые а/б Ставрополь-Москва, Москва-Римини.
Мы очень просили менеджеров чтобы нам оставили а/б приобретенные ранее, т.е. 30/07 Римини-Москва (Домодедово), т.к. нами также были за ранее приобретены а/б Москва-Ставрополь.
Звонили 23/08/2014 несколько раз. Ни одного звонка с Вашей компании не поступало. Переключали либо на клиентов, либо просто положили трубку. В последнем разговоре с Вашим менеджером Helen Елискерова (она несколько раз удосужилась повторить свое отчество а не фамилию) хамила, сказала, что ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТЕМ, ЧТО ДАЛИ И ЗАМЕНЫ И ВОЗВРАТА НЕ БУДЕТ!!
Ни 22/08 ни сегодня не смотря на заверение что нам перезвонят НИ ОДНОГО ЗВОНКА НЕ БЫЛО!
Не рекомендую обращаться в эту кампанию,All таже история с ценами на авиабилеты! На сайте указывается одна цена,а фактически взымается -другая,выше названной. Дозвониться очень сложно. В результате не понятно,по какой цене покупаешь билеты.
Бронировала билеты по одной сумме, когда звонила девушка с этой компании, я у нее еще уточнила будет ли меняться цена? Она ответила нет, в итоге при выкупе билета списали сумму больше той которая была заявлена! Очень не довольна, НИКОМУ не рекомендую этот сайт! ОБМАНЩИКИ!!!!
Никому не рекомендую. Уже два месяца не могу получить деньги после возврата авиабилета. Сначала говорили "мы вам вернули деньги обращайтесь в свой банк", после запроса подтверждающих документов стали говорить "на уровне программы проofошел сбой, финансовая информация о возврате некорректно ушла в а/к Аэрофлот". Обещали, что вернут деньги в течение 10 дней, через 10 дней All повторяется по старой схеме, сначала "мы вам вернули деньги обращайтесь в свой банк", потом "финансовая информация некорректно ушла в а/к Аэрофлот" предлагают снова ждать. На половину писем вообще не отвечают.
Scammers, которые способны только на рассылку спама.